Acquistare una spa in Svizzera: rivenditore locale o acquisto all'estero

Il prezzo d'acquisto è solo una parte della decisione. Conta anche ciò che succede dopo: la consegna, la messa in servizio, un guasto al terzo anno. Ecco le regole federali che si applicano in ciascun caso, aggiornate a novembre 2026, e le domande da porre prima di firmare.

Da un rivenditore svizzero: l'IVA è compresa

In Svizzera il prezzo indicato al consumatore deve includere le tasse pubbliche (ordinanza sull'indicazione dei prezzi, art. 4). L'IVA svizzera, all'aliquota normale dell'8,1% (legge sull'IVA, LIVA, art. 25), è quindi compresa nel prezzo di un rivenditore assoggettato. Le spese di spedizione possono invece essere indicate a parte: chiedi cosa comprende il prezzo, consegna e posa incluse o no.

Soprattutto, tratti con qualcuno della tua regione: la garanzia, la messa in servizio e il servizio post-vendita si regolano sul posto, nella tua lingua e secondo il diritto svizzero.

Acquistare all'estero: cosa cambia il confine

Dal 1° gennaio 2024 la Svizzera non riscuote più dazi doganali sui prodotti industriali (capitoli da 25 a 97 della tariffa, secondo l'Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini, UDSC), tra i quali rientra una spa. L'IVA all'importazione resta però dovuta, alla stessa aliquota dell'8,1% (LIVA, art. 55). Si calcola sul prezzo pagato, maggiorato delle spese di trasporto fino al luogo di destinazione in Svizzera e delle imposte dovute all'estero (art. 54).

• La dichiarazione doganale: la merce deve essere dichiarata e sdoganata all'entrata. Se consegna un trasportatore, chiedi chi dichiara la spa e quali spese di sdoganamento fattura.
• L'IVA estera: la dogana svizzera non la rimborsa. Il venditore, o un servizio di rimborso, può rimborsarla secondo le regole del suo Paese, su un modulo in cui la dogana del Paese di partenza attesta l'esportazione. Senza questo documento paghi l'IVA del Paese d'acquisto e l'IVA svizzera: non esiste una convenzione che eviti questa doppia imposizione.
• La franchigia di valore per gli acquisti importati personalmente, ridotta dal 1° gennaio 2025, riguarda solo piccoli acquisti: per una spa non cambia nulla.
• Il trasporto: una vasca pesa da 240 a 580 kg a vuoto per le nostre spa, e fino a 1'800 kg per una spa da nuoto. Serve un camion, spesso una gru, e questo trasporto rientra nella base di calcolo dell'IVA all'importazione.

Garanzia e servizio post-vendita

Nel diritto svizzero l'azione di garanzia per i difetti della cosa venduta si prescrive in due anni dalla consegna (Codice delle obbligazioni, art. 210). Per un privato che acquista da un professionista, una clausola che riducesse questo termine sotto i due anni è nulla. La legge consente invece di limitare per contratto la garanzia stessa, salvo se il venditore ha taciuto un difetto (art. 199): leggi le condizioni generali. E verifica la spa già alla consegna, perché un difetto visibile va segnalato senza indugio (art. 201).

La garanzia del fabbricante si aggiunge a quella del venditore. Per le nostre spa copre la struttura del telaio per 20 anni e le apparecchiature Gecko per 3 anni. Resta da sapere chi interviene. Un tecnico che arriva dall'altra parte del confine, un pezzo che deve passare la dogana, un venditore contattato a distanza: tutto questo richiede tempo. Un rivenditore vicino può intervenire più rapidamente e conosce il tuo impianto.

Consegna, accesso e gru

Prima dell'acquisto, misura il passaggio dalla strada fino all'ubicazione (cancello, vialetto, angoli, gradini) e confrontalo con le dimensioni della scheda: da 212 × 150 cm per la Stølen a 600 × 230 cm per le nostre spa da nuoto più grandi. Quando il passaggio non basta, la vasca passa sopra la casa o la siepe, con la gru.

Una gru che staziona sulla strada occupa il suolo pubblico, il che può richiedere il consenso del Comune: il regolamento di polizia di Vex (VS), per esempio, sottopone ad autorizzazione ogni uso temporaneo del suolo pubblico. Fatti precisare questo punto dal trasportatore o dal gruista, con la data, e verifica che il supporto sia pronto: una platea in cemento armato di almeno 15 cm, su un geotessile e 15 cm di ghiaia frantumata compattata. Vedi la platea e la posa.

Le domande da porre prima di firmare

• Il prezzo comprende l'IVA, la consegna, la gru e la messa in servizio?
• Chi consegna, con quale veicolo, e serve un'autorizzazione per la gru?
• Quale garanzia legale, quale garanzia del fabbricante, e chi interviene in caso di guasto?
• Dove si trovano i pezzi di ricambio, e in quanto tempo arrivano?
• Quale alimentazione elettrica richiede la versione scelta? Vedi l'allacciamento elettrico.
• È prevista una copertura con chiusura a chiave?
• Per un acquisto all'estero: chi sdogana, chi paga l'IVA svizzera e come recuperare l'IVA del Paese d'acquisto?

Prima di qualsiasi acquisto, verifica anche le pratiche presso il tuo Comune: vedi installare una spa in Svizzera. I nostri rivenditori in Svizzera, con il rappresentante del marchio a Delémont, rispondono a queste domande modello per modello. Per confrontare, sfoglia le nostre spa e le nostre spa da nuoto, oppure fai una richiesta di prezzo.